Nouvelle opération de data catching et de génération de leads pour adidas, avec la campagne EXOS* : renforcer la base de données clients via un concours sur une landing page, nécessitant l’inscription à une mailing-list.
Les campagnes e-mailing sont 40 fois plus performantes que celles réalisées sur facebook et twitter réunis, l’arrivée sur une landing page dédiée améliore le taux de conversion de 25% (étude McKinsey), et les nurtered leads (à qui un e-mail a été envoyé après une opération en cours) ont un cycle de vente de 23% plus court (étude Hubspot).
La campagne EXOS combine tout ceci. Avec en cœur de campagne, l’acquisition de leads « adidas Training », déclinés en deux groupes cibles.
Malakai Fekitoa et Karlie Kloss en égéries de l’opération, sur une bannière de la section « training » du site adidas
Cibles
- La « Versatile Female Athlete ».
Un des segments sur lesquels la marque accentue ses efforts (et multiplie les produits dédiés) depuis 2016 & l’impulsion de Nicole Vollebregt (adidas VP of Global Women’s) qui considère que cette figure « is leading the evolution of the sportswear industry »**.
En égérie : Karlie Kloss, célèbre mannequin et danseuse, qui en plus de sa forte notoriété, rend le healthy joyeux. - Le « Vertical Male Athlete ».
Cet athlète « type » pratique généralement un à deux sports et s’entraîne régulièrement. Il a peut-être été semi-pro ou dans une équipe universitaire, et veut désormais continuer à pratiquer aussi longtemps qu’il le peut, en tirant une certaine fierté. En égérie : Malakai Fekitoa, célèbre international néo-zélandais de rugby.
Exemple de contenu sponsorisé sur Facebook
Modalités de l’opération
Campagnes de paid social, d’emailing, bannières sur le site adidas.com, affiliation, pour emmener les gens sur la landing page concours. Concours nécessitant une inscription à la newsletter adidas pour pouvoir postuler, et gagner ce qui suit :
La Value proposition
- Les gagnants seront équipés avec les nouveaux produits adidas conçus pour l’entraînement (pantalons et hauts de gymnastique)
- Les gagnants s’entraîneront dans le « Adidas HQR Athlete Center »
- Les gagnants seront coachés par des encadrants adidas réputés, et bénéficieront d’un programme d’entraînement personnalisé.
Une des nombreuses bannières intégrées sur le site adidas.
Le User journey en résumé
- paid social/banners/emailing/affiliation > inscription > e-mail de bienvenue > 2 nurturing e-mails* > newsletters récurrentes et programmes CRM.
* Les nurturing e-mails sont envoyés un mois après l’inscription, pour garder le contact et mettre en avant des produits reliés à la thématique « performance ».
Exemple de contenu sponsorisé sur Instagram
Compétences engagées par La Haute Société
- Conseil
- Conception UX/UI
- Direction artistique
- Webdesign
- Développement
- Intégration
La landing page
Un des deux nurturing emails envoyé un mois après l’inscription.
* EXOS est un leader mondial de la « human performance », qui emploie 3 500 personnes dans plus de 400 sites dans le monde. Le partenariat entamé avec adidas court jusqu’en 2021.
**Définition de la « Vertical female athlete » par Nicole Vollbergt elle-même : « post-collegiate athlete who’s every bit an athlete as they were back in college or in high school, just a different type. They do a lot more different activities, but they are really committed to what the role sport can play in their life and living a lifestyle that includes sport. » (source ESPN)
