Le 17 novembre avait lieu au magasin de botanic® Metz-Tessy la 14ème matinale du Cross-canal régional, organisé conjointement entre le Hub Retail, botanic®, et La Haute Société.
Durant cette matinée qui a réunit plus de nombreux participants, Marc Rossat-Mignod (directeur général délégué), Karine Peltant (responsable digital et e-commerce), et Lionel Serve (directeur des Systèmes d’Information), ont présenté l’ambition de l’entreprise sur le sujet de l’omnicanalité et quelques exemples concrets, comme l’application botanic®.
Cette journée était également l’occasion pour botanic® de présenter son nouveau concept de magasin, avec une visite guidée du magasin de Metz-Tessy.
Clément Langlois, account manager à La Haute Société, a quant à lui présenté le sujet de l’omnicanalité appliqué au retail, avec des exemples d’application comme Quechua, et des méthodes de travail pensées pour l’expérience utilisateur. Sa conférence est visible ici