Stratégie e-commerce 2021, ou comment réenchanter l’expérience client

Découvrez 4 cas d’usages traités avec nos clients Adidas, Botanic, SFR et Salomon, présentés par Clément Langlois, directeur adjoint de La Haute Société dans un webinar.

Le contexte

En 2021, les e-commerçants se livrent une bataille de + en + acharnée sur un marché hyper concurrentiel.

40M acheteurs Vs 200K sites marchants

Dans cette lutte, une des clés de succès : l’EXPERIENCE

Comment avons-vous fait ? Nos solutions dans cette vidéo :

Dans le cadre du webinar Procos autour du sujet « Social commerce, social care, une autre façon de communiquer et vendre en ligne » qui regroupait plusieurs experts du digital.


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